Le point de vue de Laura Richard et Dauphine Dormans, stagiaires en vente

Avec notre stage de vente, Alken-Maes vous offre une façon unique d’évoluer au sein de notre organisation : vous commencez les six premiers mois en Out-of-home (secteur de l’Horeca, événements) ou Off-trade (retail) et au milieu de l’année, vous passez à l’autre secteur. Entre-temps, vous travaillez sur un projet parallèle sensationnel et, à la fin du stage, vous décidez de la suite de votre parcours en collaboration avec nos équipes de vente. Nous rencontrons Laura Richard (24 ans) et Dauphine Dormans (25 ans), qui sont en plein stage, et nous évaluons leurs idées et leur vision de l’avenir.

Laura : « J’ai toujours rêvé de me lancer dans le secteur de l’alimentation et des boissons et lorsque j’ai vu le poste de stagiaire en vente se présenter, j’ai tout de suite foncé. En tant que fière Limbourgeoise vivant à deux pas de la brasserie d’Alken, la marque Alken-Maes m’a beaucoup plu. Ce statut de héros local est un atout supplémentaire très appréciable. En outre, la nature d’un tel stage est très attrayante : il s’agit d’abord de goûter à toutes les possibilités offertes par le département des ventes, puis de faire des choix éclairés et d’évoluer. »

Dauphine : «J’avais déjà une première expérience professionnelle, mais je cherchais un stage. Pourquoi ? Parce que c’est une façon très organique d’évoluer au sein d’un emploi et d’une organisation. Par coïncidence, je suis également originaire du Limbourg. Contribuer à la Cristalleke, par exemple, est donc une belle mission personnelle. En outre, il s’agit tout simplement d’une entreprise solide dotée d’un beau portefeuille de marques. Dans le cadre d’une fonction de vente, on préfère de toute façon aller sur la route avec de beaux produits. »

Laura : « J’ai étudié le commerce international à Maastricht, il était donc important pour moi de pouvoir travailler dans un contexte international. Chez Alken-Maes, on a vraiment le meilleur des deux mondes : d’une part, on a l’ancrage local, d’autre part, on fait partie de The HEINEKEN Company. La possibilité de se familiariser avec le marché belge et, plus tard, avec le marché international, coexiste tout simplement ici. Pour quelqu’un qui a une ambition de croissance, c’est une combinaison parfaite. »

A propos du poste

Dauphine : « En tant que représentante commerciale off-trade, je suis sur la route quatre jours par semaine et l’autre jour, je suis au bureau pour travailler sur un projet de données. Concrètement, je travaille dans le commerce de détail et je veille à ce que les produits Alken-Maes soient le plus possible mis en valeur dans les supermarchés, par exemple. Cela implique également de vendre des promotions et de renforcer les relations avec nos clients détaillants. Ce qui est bien avec le projet de données, sans entrer dans les détails, c’est que nous pouvons immédiatement appliquer la théorie dans la pratique. Ce que nous développons pour les personnes sur le terrain, je peux immédiatement le tester dans le cadre de mes fonctions. »

Laura : « Trois à quatre jours par semaine, je suis sur la route et je visite les points de vente. Strongbow, Affligem Blond 0,0 %, Desperados et Hapkin BIPA sont actuellement mes marques de prédilection, ce qui constitue un portefeuille très varié et rend chaque visite différente. La façon dont vous entrez est toujours la même, la façon dont vous sortez est toujours différente et c’est ce qui rend les ventes si dynamiques. C’est surtout lorsque vous entrez dans un établissement horeca qui n’est pas encore client que le véritable défi se pose. Un jour par semaine, je travaille sur une mission stratégique que nous pourrons, je l’espère, bientôt mettre en pratique, mais je ne peux pas encore en dire plus. Ce que je tiens à souligner, c’est que je pense que le mélange entre desk research et field research est tout à fait approprié. »

« La vente est hyperdynamique : aucune conversation n’est identique et le résultat est toujours adapté au client. » 

Dauphine Dormans

Dauphine : « Comme j’avais déjà une certaine expérience, je pouvais estimer un peu ce que ce travail impliquerait. Heureusement, c’est beaucoup plus amusant que je ne le pensais. La vente est vraiment un travail d’équipe, vous construisez une relation de confiance avec les directeurs de magasin et les chefs de secteur et cela aboutit, je l’espère, à ce que nos produits brillent dans tous les supermarchés. Une autre chose que je veux absolument mentionner est l’atmosphère qui règne au sein de l’équipe. Arriver dans un nouvel endroit est toujours excitant, mais j’ai été extrêmement bien soutenu dès le premier jour et c’est ainsi que l’on fait naturellement des bonds en avant. »

Laura : « En effet, j’aimerais aussi parler un peu de la culture du travail ici, car c’est peut-être ce qui m’a le plus séduite. Tout au long du processus, du premier entretien au recrutement, je me suis vraiment sentie à l’aise et c’est ce qui fait toute la différence. Malgré la taille de l’organisation, il règne ici une atmosphère de travail très familière et agréable. L’ambiance de travail y est très familière et agréable, avec un bon équilibre entre l’ambition, la performance et l’amusement. »

« Mon produit Alken-Maes préféré ? La Hapkin BIPA, une IPA classique avec une touche belge : non filtrée, blonde et subtilement houblonnée. »

Laura Richard